Buzdolabı Servisi
Soğutma kaybı, buzlanma, sesli çalışma ve motor devreye girmeme sorunlarında teknik kontrol yapılır.
Tüm Buzdolabı Servisi bilgileriTüm Beyaz Eşya Hizmetleri
Buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, fırın ve derin dondurucu için arıza belirtilerini, kontrol edilen parçaları ve servis sürecini inceleyin.
Cihazınızı Seçin
Soğutma kaybı, buzlanma, sesli çalışma ve motor devreye girmeme sorunlarında teknik kontrol yapılır.
Tüm Buzdolabı Servisi bilgileriSu almama, sıkma yapmama, kazan dönmeme ve sesli çalışma sorunlarında arıza tespiti yapılır.
Tüm Çamaşır Makinesi Servisi bilgileriSu boşaltmama, temiz yıkamama, ısıtmama ve su kaçırma arızalarında parça kontrolü yapılır.
Isıtmama, geç pişirme, fan çalışmama ve derece tutmama sorunlarında fırın kontrolü yapılır.
Tüm Fırın Servisi bilgileriKurutmama, tambur dönmeme, fazla ısınma ve hava akışı problemlerinde teknik servis işlemi yapılır.
Tüm Kurutma Makinesi Servisi bilgileriSoğutmama, aşırı buzlanma, motor çalışmama ve kapak contası sorunlarında teknik kontrol yapılır.
Tüm Derin Dondurucu Servisi bilgileriServis Bilgilendirmesi
Buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın, kurutma makinesi ve derin dondurucu için cihazınıza uygun servis sayfasını seçebilirsiniz.
Beyaz eşya servis hizmeti; evde günlük olarak kullanılan buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın, kurutma makinesi ve derin dondurucu arızalarını kapsar. Her cihazın çalışma sistemi farklı olduğu için servis kaydı sırasında cihaz türünün doğru belirtilmesi, teknisyenin ölçüm cihazı ve gerekli ekipmanla hazırlanmasına yardımcı olur.
Soğutmama, su almama, tahliye yapmama, sıkma sorunu, ısıtmama, sesli çalışma veya hata kodu gibi belirtiler telefonda paylaşılabilir. Arızanın kesin nedeni ise cihaz yerinde çalıştırılıp motor, pompa, rezistans, sensör, fan, mekanik parçalar ve elektronik kart ölçüldükten sonra belirlenir.
İstanbul Avrupa ve Anadolu Yakası için ayrı servis telefonları kullanılır. Bulunduğunuz yakaya ait numarayı arayarak ilçe, açık adres, cihaz markası ve arıza belirtisiyle kayıt oluşturabilirsiniz. Bu bilgiler servis planının doğru bölge ve uygun cihaz uzmanlığına göre hazırlanmasını kolaylaştırır.
Aynı gün servis talebi, teknisyen programı ve adresin ulaşım durumuna göre değerlendirilir. Kesin saat bilgisi kayıt sırasında veya yönlendirme sonrasında bildirilir. Cihaza müdahale edilmeden önce arızanın kaynağı ve yapılması gereken işlem kullanıcıya açıklanır.
Bir parçanın yalnız arıza belirtisine bakılarak değiştirilmesi doğru değildir. Örneğin buzdolabının soğutmaması yalnız kompresör arızasından değil, gaz kaçağı, sensör, fan veya defrost sistemi sorunundan kaynaklanabilir. Çamaşır makinesinin sıkma yapmaması da motor, pompa, kayış, rulman veya elektronik kontrol arızasıyla ilişkili olabilir.
Teknisyen çalışma testi ve ölçüm sonucunu kullanıcıya açıklar. Tamir, bakım veya parça değişimi gerekiyorsa ücret ve işlem kapsamı onaydan sonra uygulanır. Bu yaklaşım gereksiz parça değişimini azaltır ve cihazın gerçek arızasına yönelik işlem yapılmasını sağlar.
Arama öncesinde cihazın marka ve model etiketini, ekranda görünen hata kodunu ve arızanın ne zaman başladığını not edebilirsiniz. Su kaçağı, yanık kokusu veya sigorta attırma gibi güvenlik riski oluşturan bir durum varsa cihazı kullanmayı bırakıp elektrik bağlantısını güvenli biçimde kesin.
Servis kaydında bulunduğunuz ilçe ve açık adresle birlikte cihazın çalışıp çalışmadığını, ses veya koku olup olmadığını belirtin. Ne kadar net bilgi verilirse teknisyen hazırlığı o kadar doğru yapılır ve yerinde kontrol süreci hızlanır.
Arızayı ve bulunduğunuz bölgeyi iletin; uygun telefon üzerinden servis kaydınızı oluşturalım.